Pregunta a Pepper lo que sea
Pepper es el asistente de IA que vive en la esquina de cada pantalla. Hazle una pregunta en lenguaje natural y responde a partir de tus datos en vivo — ventas, márgenes, costes de proveedores, el cuadrante, las reseñas. Es de solo lectura: Pepper lee tus datos y responde, pero nunca cambia nada.
Busca el botón redondo con un gorro de cocinero en la esquina inferior derecha. Está en todas las páginas del panel.
Haz una pregunta
Haz clic en el botón para abrir el chat. Hay un cuadro que pone Pregunta a Pepper… — escribe una pregunta y pulsa Intro, y la respuesta se va escribiendo. Si no sabes por dónde empezar, toca una de las preguntas sugeridas:
- "¿Cómo han ido las ventas esta semana?"
- "¿Cuáles son mis 5 productos más vendidos?"
- "¿Qué platos tienen el menor margen?"
- "¿Quién trabaja hoy?"
Pepper siempre saca las cifras reales antes de responder — no las adivina ni se las inventa. Si no encuentra el dato, lo dice en vez de inventar una respuesta.
Habla en vez de escribir
¿Prefieres hablar? Toca el micrófono del cuadro de mensaje y habla — Hablar con Pepper dicta tu pregunta directamente en el cuadro. Útil cuando tienes las manos ocupadas tras el pase.
Tu resumen matutino
Una vez al día, Pepper prepara un breve resumen. Cuando hay uno nuevo, aparece un punto rojo en el botón del gorro de cocinero — abre Pepper y te espera como primer mensaje. El resumen cubre:
- Pulso de ventas — los ingresos y comensales de ayer frente al mismo día de la semana pasada.
- Pendiente de ti — cosas que necesitan una decisión: facturas por revisar, solicitudes de vacaciones por aprobar, reseñas bajas sin responder.
- Cuadrante de hoy — cuántos están, y el reparto de Sala y Cocina.
Puedes activar o desactivar el resumen diario en Ajustes → Notificaciones. Está activado por defecto.
Qué ha estado haciendo Pepper — la sección "Recientemente"
Cuando abres Pepper, una sección Recientemente lista cosas que ha notado o hecho por ti hace poco — un día de ventas destacado, una caja que no se sincronizó o un turno que cerró porque alguien olvidó fichar la salida. Cada una enlaza directamente con la página correspondiente para que puedas actuar.
Pepper respeta quién eres
Pepper solo responde sobre las partes de ShiftPlate que tienes permitido ver. Si tu rol no puede acceder al escandallo, Pepper no hablará de márgenes contigo; si no ve RR. HH., no hablará de cuadrantes. Todos pueden preguntar por las ventas; el resto sigue tus permisos.
Qué sigue
Ese es el asistente que enlaza toda la plataforma. Si aún no lo has hecho, la sección de Reseñas cubre cómo vigilar lo que dicen tus clientes.